这件事发生几个月了，一直忙碌着，没时间去想该怎么办，各位妈妈，如果是妳们，妳会怎么做呢？
五月初，在台北某百货公司的某珠宝柜看到一枚墨玉戒指，老公说买下来当母亲节礼物吧！当时柜姊一直强调这是18K的戒台，而戒指本身也印着18K的字眼，还强调是港工，香港师傅手工打製。搭配母亲节活动，东扣西扣的优惠后，一枚戒指也要六万六。当时，我结帐时是另位资深柜姐(林小姐)帮我结的，而那位柜姊在几天后我去取件时，已经不在那里了。
买了约两三星期，由于那阵子很忙很累，某天下车时，没注意到我把戒指拔下擦护手霜就下车了，于是戒指掉在马路上，等我找回来后，已经被车子压坏了，还好，主石略微损伤(需要再抛光整理)，而整个戒台被压得扁扁的，我跟老公心想～还好，算是帮我挡灾吧！
过了段忙碌的日期，六月比较有空，专程回到那专柜告诉林小姐我的戒指弄坏了，原本我是想找我常订製珠宝的台湾工厂处理，想了想觉得在她们那里买的，还是送回来处理，请她们估价告知我多少钱。结果回覆我，要我换另个现成的戒台(38000)，我不喜欢，请她们一定要估打製原来那个样式的戒台，后来告知我要38000，原来上头的镶钻都不能用了，我吓了一跳，之前也曾请堂妹设计珠宝，送香港或台湾打製，加上镶碎钻，也没那么贵(就这两年的事，每年我都会至少订製一件，所以金价高涨，我也知道大致多少钱)。后来我就把自己的东西拿回来，说请我熟识的工厂处理就好。结果那位林小姐还特地打电话来说，看我多少钱能接受，她可以再跟老闆谈谈
后来，又忙了一段时间，把东西交给工厂估价，镶钻都还能使用，只有掉了两三颗，补上即可，那很便宜问题来了！工厂验出我的戒台不到12K，与18K相差颇大，我不相信，取回再到回收旧金的珠宝店以仪器检验，果真如此！
带东西回珠宝柜告知林小姐，她一副早就知情的表情，不啰唆，只拿起放大镜检视戒身，看看是否有无打上18K的字眼，然后就说要跟老闆讨论，再以电话回覆我，原本她还想把戒指收下，叫我留下来，我拒绝了，而当时，我想到工厂告诉我，这不是手工打造的，是开模铸造的(成本便宜许多)，我问林小姐，她就说这是香港师傅在台湾做的，也算港工啊！而我当时也告知该百货公司的楼管此事，楼管给我名片，说他会追蹤，但是他的表情一派轻鬆，一点都不觉得我们在该百货公司买到不时的商品是影响其商誉的。
隔了几天，我在开车时，珠宝公司某小姐打来(来电时，她并没说她是谁，而我确定她不是我认识的林小姐)，她说这样标示，台湾的珠宝柜"都是这样"，会有"些许"误差。(12K与18K差不多？那为什么我买不到标示18K而实际是24K的东西?一样的"误差"啊！)====> 各位看倌，请注意，"都是这样"唷！那我们不要随便买珠宝了，都是骗人的嘛！当我们消费者是傻瓜吗？要不是这次弄坏了，需要重新打造，不然怎么会知道斤两不足呢？看来，珠宝店也都是矇人的，一般消费者根本不会去验，想说她们说18K就是18K，所以没人发现，她们就当多骗了一个呆瓜？！
之后，这一个月左右，就再也没有任何联络了，可能该公司也不认为应该对我这个消费者有所"交代"。
其实，我跟我老公很生气！
气的不是这几万块，而是被骗被唬弄的感觉很差！以及诚信问题！
那位小姐这么说，我很生气，因为我认为这样的举动是诈欺行为，难道商家都把消费者当成傻瓜吗？故意卖斤两不实的商品给消费者，而百货公司也不闻不问，一点都不觉得我们在她们的商场买到假东西是影响商誉的事，让我们感觉在那里买东西是很没保障的，被骗了，百货公司也没怎么处理。(在珠宝公司的小姐来电后，我马上打给楼管告知此事，他只说他会去问问看，就这样，再也没联络)
我们曾多次到大陆旅游，很多地区卖银饰品或是珠宝，店里都标上了假一赔十，给人感觉至少有些保障，而这件事是发生在台湾台北市，自己的地方，却让人感觉如此心寒，超级没保障的！
这枚戒指现在还在我的衣柜中，目前尚未决定该怎么处理
如果是妳，妳会怎么做？
乌鲁木齐助孕哪家好
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投书媒体，把百货公司一起曝光，自然就有人主动找你处理问题了 找警察，找公司主管单位最后基本上都会石沉大海， 媒体最快了，一分钟全台都知道了，还想继续生存的话，就会乖乖处理问题（不见棺材不落泪）
录音 直接告他们诈欺
谢谢妈妈们回覆，早上有记者与我联络了。 我也希望藉由此事，能引起消费者自觉，我相信市场上充斥着很多这样不实的商家，而且还大言不惭地说"大家是这样"还说是"些许"误差，真的不会脸红～ 希望路过的妈妈们能帮帮忙，帮忙把文章推一下，让大家知道这件事，以后买东西不能太相信店家所讲的话，而且最好把手中的项鍊戒指拿去验一下，是否斤两不足。(旧金回收的公司或珠宝店就有这样的仪器，只要你拿去说要回收，就可以验验看)
想知道是哪家百货公司 想知道是哪家专柜 好夸张阿
我也想知道是那家珠宝专柜,以及那家百货公司? 将消费者当凯子削,太不老实了,可恶!! 这种高单价的商品,一般消费者没有鉴识力, 只能相信品牌,这种不老实的公司一定要公告周知
18K 变成 12K !!! 这是诈欺吧!!! 看妈妈写的标题, 还以为是买菜的斤两不足问题 没想到是这么夸张的事情
如果今天没有遇到那种衰事 原有物品拿去理论 还颇有机会 被公车压到 才拿去鉴定 物品已经被破坏就算 才知道不是18k?? 如果你每年都会买一件 那对于18k 24k应该就会有心理準备 百货公司珠宝 除非是知名 其他一概不买 买来是纪念物很少人会在花钱去鉴定 如果怕假 还是去知名店购买比较保险 少去没听过专柜购买! 珍珠 翡翠 这种我只当装饰品 不当贵重物品 无论喊价多高 都是见仁见智 物稀为贵 如果大陆货一堆自抬身价 也是自己喊价而已 不是世界公认!! 姑且当作 是纪念物 消灾吧 (原作者于 2012-07-31 15:06:06 重新编辑过)
谢谢楼上妈妈指教 其实几万块对我而言不算什么，我也没说要商家把货收回去，毕竟已经弄坏了，所以我从发现到现在，都是想自己花钱重新打製一枚。今天的争议点在于她们当初在购买时跟我强调的项目(18K+在香港手工製作)，因为购买时我也提及我自己有几件珠宝是送到香港镶工的，她们就很强调这是手工戒台，结果是铸模的，铸模的当然不能算那么贵，更扯的是我说要重新打造一枚，她们还想再坑我一次而且我每次经过那里，每次柜姊都热情招呼要我看看动辄三五十万的钻戒或其它珠宝，只是那些都没我收藏的漂亮而作罢。若不知情，再傻傻消费呢？ 另外，妈妈可能没看清楚，我每年至少订製一件珠宝，并非"购买"。购买成品与订製是不一样的。如果照妈妈这样说，那么在珠宝店 银楼买东西，为什么还要开保证单？她们不是保证是足斤足两的吗？ 今天，在这件事发生几个月后，我是在想如何处理，不是我要什么赔偿之类的，而是我深深感受到消费者真的很弱势，为什么要让这种不实商家存在？ 我还有脸书朋友看到我开的板，好意告诉我她几年前买的白K金对戒也是这种状况，末了她补了一句，这种状况台湾比比皆是，我能争得什么? 我要争一个理字。曾与律师朋友讨论过，该厂商已经涉及诈欺行为，民事赔偿是应该的，但我不是在乎这个，要在乎的话，早就在上个月证据确着就告了！我在乎的是未来是否有更多人上当？(前几年也有一例，某连锁珠宝商贩售不实K金商品被警察查获 !50wBUJ2CGB4ErJvjFXGdb4hooHJ/article?mid=33446) 另外，度量衡是国家根本，从古至今，一切经济发展由度量衡开始，如果商业交易不是立于足斤足两的交易，那么公平何在？消费者权益何在？ 末了，看到自己的标题，真不好意思！昨晚不知如何起标题，想到老公举的例子，在市场买猪肉要秤斤两，也是要足斤两，斤两不足，谓之欺骗！
另外，请好奇的妈妈们原谅我目前不想直接公开板面告知是哪家百货公司与专柜，想知道的妈妈我会私下告知。
版妈我支持你喔 积非成是的销售模式可能存在已久，但不代表这样合法 以法来说你会赢的!!
推, 社会需要这样的声音来矫正习以为常的心态 不过, 如果这是真实事件, 我倒希望版妈公开专柜和百货公司名字, 这样才真的具有警愓作用
谢谢楼上妈妈支持，很窝心 由于目前我已经把资料给壹媒体记者，先看看后续如何，我会随时上来报告，至于百货公司与专柜名称已经在处理了，日后会公布。(毕竟人家不对，并不代表我可以在网路上说他们怎样，我的法律常识不足，但看过宝宝H有过那么多纠纷，我先保守应对，但以上描述属事实，有证据与录音可供检验) 若是最近有妈妈想在台北市的百货公司消费，可以先私下问我。 以及妈妈们要买这类珠宝，请谨慎！
我了解版妈的愤怒,重要的不是花了多少钱买这枚戒指,让人无法释怀的是欺骗 我曾经在YAHOO碰过一件事情,当时下标了一个白翡坠子,说明里有标明白翡的尺寸,可是收到商品后却尺寸却不对,我跟卖家留言说收到的商品尺寸不对,是不是寄出时拿错了 卖家的回答说这件商品给的价很便宜了,跟我列举钻石要多少,台子要多少,白翡成本要多少等等的,最后跟我呛了一句,嫌尺寸不对就退回好了!! 我看了这种回答就直接把东西寄回,并跟卖家说买卖商品诚信最重要,你的商品网页有标明尺寸,而且我也只客气的问是不是寄错了,既然不是寄错又要我退回所以我直接寄回去了,麻烦收到跟我知会一下! 这个卖家很鲜,回覆我没福气买到好东西,说退回要扣手续费,扣广告费,扣邮费等等 哀!!我当时不想为了一点小钱跟人呕气,所以也只很孬的回敬一句:贵公司标榜童叟无欺,大概因为我不是老人跟小孩,所以只好被欺了!! 连个负评都没给就算啦!!! 现在回想,或许我该据理以争吧!!! 给版妈加油打气瞜!! PS 现在金价上涨,很多不肖商家都用12K冒充18K 墨翠的戒面价格很难界定,起码K金价可以定罪 诈欺应该可以成立!! 还有仿间有几家公认的鉴定单位,可以花个1500鉴定一下,有証书的珠宝可以提升价值^__^